Privatumo politika

 

Norėtume informuoti apie tai, kokius duomenis tvarko SIXT ir kokiais tikslais. Taip pat norėtume jus informuoti apie svarbius teisinius duomenų apsaugos aspektus, pavyzdžiui, jūsų teises.

 

A: Duomenų valdytojas 

 

Už duomenų tvarkymą atsakinga šalis (valdytojas) yra TRANSPORENT UAB, įmonės kodas 110894076, Konstitucijos pr. 18, Vilnius, LT - 09308 (toliau – SIXT). Jei turite klausimų apie duomenų apsaugą, siųskite juos šiuo el. paštu: [email protected]

 

B: Asmens duomenų, kuriuos galime tvarkyti teikdami paslaugas, kategorijos: 

 

  • Pagrindiniai duomenys: tai gali būti asmens vardas, pavardė, adresas (asmeninis ir (arba) verslo), gimimo data.
  • Komunikacijos duomenys: tai gali būti asmens telefono numeris, el. pašto adresas (asmeninis ir (arba) verslo), fakso numeris (jei yra), taip pat pranešimų turinys (pavyzdžiui, el. laiškas, fizinis laiškas, faksogramos).
  • Sutarties duomenys: tai gali būti informacija apie paslaugos teikimą ir specialiąsias sąlygas, transporto priemonės kategoriją, vairuotojo pažymėjimo duomenis, draudimo sutarties duomenis, vairuotojo pažymėjimo nuotrauką, išnuomotos transporto priemonės valstybinio numerio duomenis, informacija apie transporto priemonės stovėjimo vietas, informacija apie išduotus leidimus, taip pat kita speciali informacija, kurią jūs arba jūsų darbdavys mums pateiksite sutarties sudarymo ir (arba) specialių sutarties sąlygų pateikimo tikslais.
  • Savanoriškai teikiami duomenys: tai yra savanoriškai pateikiami duomenys, mums jų aiškiai neprašant, ir kurie apima tokią informaciją kaip jūsų pageidavimai dėl transporto priemonės įrangos, žalą ir kitas aplinkybes, kurios atsirado paslaugos naudojimo metu.
  • Specialių duomenų kategorijos: duomenys įvykus eismo įvykiui, apgadinus automobilį arba įvykus panašiems incidentams, t. y. duomenys, susiję su atitinkama įvykių eiga ir patirta žala. Šiuos duomenis gali pateikti klientai, keleiviai arba nukentėjusiosios šalys. Tokiomis aplinkybėmis tvarkomi duomenys gali apimti su sveikata susijusius duomenis, pavyzdžiui, duomenis apie traumas, alkoholio kiekį kraujyje, vairavimą apsvaigus nuo narkotinių medžiagų ir kt.
  • Duomenys: duomenys apie vietovę – tai duomenys, kuriuos galime apdoroti naudodami automobilio telematiką, kad užtikrintume įsipareigojimų pagal paslaugų sutartį vykdymą.

 

C: Teisinis duomenų tvarkymo SIXT pagrindas

 

Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio a punktas: pagal šią nuostatą jūsų asmens duomenų tvarkymas yra teisėtas, jeigu ir tik dėl to davėte sutikimą tokiam tvarkymui.

Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio b punktas: pagal šią nuostatą jūsų asmens duomenų tvarkymas yra teisėtas, jei toks tvarkymas yra būtinas sutarčiai, kurios šalis esate, vykdyti arba siekiant imtis veiksmų jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (pavyzdžiui, rezervuojant automobilį).

Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio c punktas: pagal šią nuostatą jūsų asmens duomenų tvarkymas yra teisėtas, jei toks tvarkymas yra būtinas, kad būtų įvykdyta SIXT taikoma teisinė prievolė.

Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio f punktas: pagal šią nuostatą jūsų asmens duomenų tvarkymas yra teisėtas, jei toks tvarkymas yra būtinas duomenų valdytojo, t. y. SIXT, arba trečiosios šalies teisėtų interesų tikslais, išskyrus atvejus, kai tokius interesus nusveria duomenų subjekto, t. y. jūsų, interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės.

Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 9 straipsnio 2 dalies f punktas: pagal šią nuostatą tam tikrų specialių kategorijų asmens duomenys gali būti tvarkomi, jei toks tvarkymas yra būtinas teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Šios specialios asmens duomenų kategorijos apima duomenų subjektų sveikatos duomenis.

 

D: SIXT duomenų tvarkymo tikslai

 

1. Transporto priemonių veiklos nuomos su visa priežiūra paslaugų teikimas

 

Duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų pagrindinius duomenis, kontaktinius duomenis, sutarties duomenis, visus savanoriškai pateiktus duomenis, specialios duomenų kategorijos duomenis ir buvimo vietos duomenis tvarkome, kad galėtume įvykdyti jūsų užsakymus ir užtikrinti visapusišką paslaugos teikimą. Pagrindinius duomenis, kontaktinius duomenis ir sutarties duomenis taip pat naudojame klientų aptarnavimo tikslais, pavyzdžiui, nagrinėdami skundus arba organizuodami reguliarias techninės priežiūros paslaugas, pvz., sezoninį padangų keitimą, planuojamus transporto priemonės techninės priežiūros vizitus ir pan.

Be to, esame teisiškai įpareigoti palyginti jūsų pagrindinius ir kontaktinius duomenis su mūsų turimais oficialiais nusikaltėlių sąrašais nusikalstamų veikų prevencijos ir tyrimo tikslais. Tokie palyginimai taip pat padeda apsisaugoti nuo pavojų ir palengvinti persekiojimo veiksmus valstybės valdžios institucijoms. Jūsų pagrindiniai duomenys ir sutarties duomenys bus saugomi iki kol baigsis teisės aktuose nustatytas saugojimo laikotarpis.

Pirmiau nurodyto duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio b punktas, kuris taikomas duomenų tvarkymui tiek, kiek tai reikalinga rezervacijoms įgyvendinti, sutartims sudaryti ir vykdyti bei santykiams su klientais palaikyti.

BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio f punktas taikomas duomenų tvarkymui tiek, kiek tai reikalinga atsiskaityti su trečiosiomis šalimis, apginti pretenzijas, rizikai mažinti ir sukčiavimo prevencijai garantuoti.

BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio c punktas taikomas duomenų tvarkymui tiek, kiek tai reikalinga nusikalstamoms veikoms nustatyti, užkirsti joms kelią ir jas tirti, vairuotojo pažymėjimo duomenims tikrinti ir saugoti, taip pat komercinių ir mokestinių duomenų saugojimo terminų laikymuisi.

Teisėti interesai, kiek tai numato BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, taikomas atitinkamam duomenų tvarkymui.

Mūsų teisėti interesai, susiję su jūsų asmens duomenų naudojimu siekiant tobulinti savo paslaugas ir klientų aptarnavimą, glūdi tame, kad norime jums pasiūlyti geriausias įmanomas paslaugas ir nuolat didinti klientų pasitenkinimą.

Gavėjų kategorijos

Pirmiau aprašytais tikslais jūsų duomenis atskleidžiame šiems gavėjams: IT paslaugų teikėjams (duomenys atitinkamiems paslaugų teikėjams neperduodami, tačiau negalime atmesti galimybės, kad jų teikėjai, prižiūrėdami tam tikras informacines sistemas, gali turėti netiesioginę prieigą prie jūsų duomenų), skambučių centrams. Įgyvendindami sukčiavimo prevencijos priemones, tais atvejais, kai trečiosios šalys buvo apgautos arba joms gresia pavojus būti apgautoms, taip pat perduodame asmens duomenis tokioms trečiosioms šalims, kurios nukentėjo nuo sukčiavimo arba kurioms gresia toks pavojus.

2. Žala, eismo įvykiai, administraciniai pažeidimai 

 

Duomenų tvarkymo tikslai

Jei pastebėsite, kad mūsų automobiliams padaryta žala, jei jūs ar kitas asmuo sukelsite ir (arba) padarysite tokią žalą arba jei jūs ar kitas asmuo pateksite į eismo įvykį su vienu iš mūsų automobilių, mes tvarkysime jūsų pagrindinius duomenis, kontaktinius duomenis, sutarties duomenis ir, jei taikytina, sveikatos duomenis šiais tikslais:

  •  skundų priėmimas ir nagrinėjimas;
  •  klientų aptarnavimas žalos atvejais;
  •  pretenzijų patenkinimas;
  • žalos, atsiradusios dėl nelaimingų atsitikimų, apdorojimas (tvarkymas remiantis jūsų pateikta informacija);
  • jums ir trečiosioms šalims, pvz., policijai, būsimiems nuomininkams, liudytojams ir kt.).

Tai apima pirmiau minėtų duomenų kategorijų tvarkymą siekiant patenkinti pretenzijas, pavyzdžiui, draudimo bendrovių atžvilgiu. Nagrinėdami žalas ir nelaimingus atsitikimus, taip pat tvarkome jūsų pagrindinius duomenis, komunikacijos duomenis ir sutarties duomenis, kad galėtume teikti žalos atlyginimo paslaugas. Taip pat tvarkome jūsų pagrindinius duomenis, komunikacijos duomenis ir sutarties duomenis, kad galėtume įvykdyti teisines prievoles (pavyzdžiui, teikti informaciją tyrimą atliekančioms institucijoms). Kompetentingoms institucijoms įtarus, kad su vienu iš mūsų automobilių padarėte administracinį ar baudžiamąjį nusižengimą, tvarkysime ne tik pagrindinius su jumis susijusius duomenis, kuriuos saugome, bet ir kompetentingų institucijų mums perduotus duomenis.

Taip pat tvarkome jūsų pagrindinius duomenis, komunikacijos duomenis, sutarties duomenis ir, jei taikoma, duomenis apie sveikatą, kad galėtume palaikyti ir pareikšti bet kokias pretenzijas, kurias galime turėti jūsų atžvilgiu, pavyzdžiui, pretenzijas dėl neapmokėjimo ar žalos, padarytos mūsų automobiliams.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio b punktas taikomas duomenų tvarkymui skundų valdymo, klientų aptarnavimo žalos atvejais ir žalos, atsiradusios dėl nelaimingų atsitikimų, tvarkymo tikslais.

BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio c punktas taikomas duomenų tvarkymui dėl nelaimingų atsitikimų atsiradusios žalos tvarkymo tikslais.

BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio f punktas taikomas duomenų tvarkymui siekiant patenkinti pretenzijas, apginti bet kokias pretenzijas, kurias galime turėti jūsų atžvilgiu, ir nagrinėti pretenzijas, susijusias su administraciniais pažeidimais.

BDAR 9 straipsnio 2 dalies f punktas taikomas duomenų apie sveikatą tvarkymui teisinių reikalavimų nustatymo, vykdymo ar gynimo tikslais. Teisėti interesai, kiek tai numato BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio f punktas, taikomi atitinkamam duomenų tvarkymui.

Mūsų teisėti interesai, susiję su jūsų asmens duomenų naudojimu pretenzijų tenkinimo ir bet kokių galimų pretenzijų jums pareiškimo tikslais, yra susiję su mūsų siekiu užkirsti kelią žalai mūsų bendrovei ir užtikrinti, kad savo klientams galėtume pateikti techniškai tvarkingus automobilius. Be to, pagal sutartinius santykius su trečiosiomis šalimis (pavyzdžiui, draudimo bendrovėmis), esame įpareigoti tvarkyti jūsų duomenis žalos atlyginimo tikslais.

Mūsų teisėti interesai šiuo atžvilgiu yra užtikrinti mūsų sutartinį patikimumą.

Gavėjų kategorijos

Pirmiau aprašytais tikslais jūsų duomenis atskleidžiame šiems gavėjams: valdžios institucijoms (tyrimų institucijoms, administravimo institucijoms ir policijos institucijoms), duomenų surinkimo bendrovėms, ekspertams, pagalbos paslaugų teikėjams, advokatams ir draudimo bendrovėms.

3. Prijungti automobiliai

 

Duomenų tvarkymo tikslai

SIXT automobiliai gali turėti vadinamąsias „prijungto automobilio“ funkcijas, kurios leidžia apdoroti vietos duomenis bei informaciją apie automobilio būseną, pavyzdžiui, automobilio užrakinimą, automobilio greitį, jutiklių būseną ir saugos sistemų (pavyzdžiui, oro pagalvių) įjungimą. Šie duomenys tvarkomi tik tam, kad būtų užkirstas kelias nuosavybės pažeidimams, taip pat siekiant nustatyti, patikrinti ir ištirti automobilio padarytą žalą ir nelaimingus atsitikimus, pagal galiojančius teisės aktus.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio f punktas. Teisėtas interesas, kiek tai numato BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio f punktas, taikomas atitinkamam duomenų tvarkymui

Mūsų teisėtas interesas naudoti jūsų asmens duomenis siekiant užkirsti kelią nuosavybės pažeidimams ir nustatyti, patikrinti ir ištirti automobilių apgadinimą bei avarijas yra apsaugoti mūsų automobilių parką ir sutartines bei nesutartines teises.

Gavėjų kategorijos

Tam tikrose šalyse ir automobilių kategorijose bendradarbiaujame su geografinės vietos nustatymo paslaugų teikėjais, kad užkirstume kelią galimiems nusikaltimams nuosavybės teisėms.

4. Tvarkymas pagal statutines nuostatas

 

Duomenų tvarkymo tikslai

Mes tvarkome jūsų pagrindinius duomenis, komunikacijos duomenis ir sutarčių duomenis, kad galėtume vykdyti SIXT teisinius įsipareigojimus. Dėl to turime tvarkyti duomenis, pavyzdžiui, kad įvykdytume pareigą atskleisti informaciją valdžios institucijoms ir laikytumėmės duomenų tvarkymo reikalavimų, nustatytų komercinės ir mokesčių teisės nuostatose (pavyzdžiui, buhalterinės apskaitos dokumentų ir apskaitos registrų saugojimo laikotarpis).

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio c punktas.

Gavėjų kategorijos

Institucijos gali reikalauti, kad atskleistume joms jūsų duomenis pirmiau aprašytais tikslais.

5. Slapukai

 

Kas yra slapukai?

Slapukai – tai maži tekstiniai failai, siunčiami į jūsų kompiuterio atmintį, kai lankotės svetainėje. Kiekvieno vėlesnio apsilankymo metu slapukai siunčiami atgal į pradinę svetainę arba į kitą svetainę, kuri atpažįsta slapuką. Slapukai veikia kaip tam tikros svetainės atmintis, leidžianti šiam puslapiui įsiminti jūsų kompiuterį vėlesnių apsilankymų metu, įskaitant slapukus, galinčius prisiminti jūsų nustatymus arba pagerinti naudotojo patogumą.

Papildomos informacijos apie slapukus, įskaitant tai, kokie slapukai yra nustatyti jūsų kompiuteryje ir kaip juos valdyti ar ištrinti, rasite svetainėje www.aboutcookies.org.

Kokius slapukus naudoja ši svetainė ir kaip juos galima valdyti?

Naudodamiesi šia svetaine sutinkate, kad šioje svetainėje yra ir naudojami slapukai, kurių buvimas yra būtinas bendram svetainės veikimui. Šioje svetainėje taip pat galite įjungti slapukus, kurie yra svarbūs renkant statistinius ir rinkodaros duomenis.

Pagal numatytuosius nustatymus, atitinkami slapukai yra išjungti. Tikslią informaciją apie kiekvieną šioje svetainėje naudojamą slapuką galite gauti atsidarę svetainės funkcinį skyrių „Slapukų nustatymai“.

Atitinkamoje skiltyje taip pat galite bet kuriuo metu, kai naudojatės mūsų svetaine, pateikti arba atšaukti savo sutikimą naudoti tam tikrų kategorijų slapukus.

Norėtume atkreipti dėmesį, kad atšaukus jūsų sutikimą naudoti tam tikrų kategorijų slapukus, atitinkamas atšaukimas galioja tik nuo jo pateikimo momento, o anksčiau gauti duomenys bus saugomi pagal konkretaus slapuko duomenų saugojimo sąlygas, kurios nurodytos konkretaus slapuko aprašyme.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Tokio duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra nustatytas BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punkto pirmame sakinyje (išankstinis tvarkymas) ir f punkte tiek, kiek tvarkomi asmens duomenys. Teisėti interesai, kiek tai numato BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, taikomas atitinkamam duomenų tvarkymui

Mūsų teisėti interesai, susiję su duomenų tvarkymu mūsų svetainėse, yra susiję su mūsų siekiu optimizuoti savo interneto pasiūlą ir pasiūlyti klientams geriausias įmanomas paslaugas bei padidinti klientų pasitenkinimą.

E: Perdavimas trečiosioms šalims

 

Mūsų verslo modelis nenumato jokio duomenų perdavimo trečiosioms šalims. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims gali būti privalomas tik tais atvejais, kai naudodamiesi paslauga pažeidėte joje nustatytus įpareigojimus ir norėjote arba kirtote trečiosios šalies sieną su transporto priemone, dėl ko gavome kompetentingos valstybės administracinės institucijos prašymą pateikti informaciją apie jus, kuri gali būti toliau perduodama trečiajai šaliai tam tikrai situacijai įvertinti, pavyzdžiui, dėl baudžiamųjų sankcijų taikymo ar panaikinimo ir pan.

F: Trukmė ir/arba saugojimo trukmės kriterijai

 

SIXT saugo jūsų asmens duomenis tol, kol jie nebereikalingi tiems tikslams, kuriems jie buvo surinkti ar kitaip tvarkomi (žr. → SIXT duomenų tvarkymo tikslai). 

SIXT užtikrina sutarties duomenų saugojimą pagal norminių teisės aktų reikalavimus, kuriais nustatomas sutartinių faktų ir iš jų kylančių prievolių galiojimas ir įrodymas tam tikru būsimu laikotarpiu.

Asmens duomenis, nesusijusius su sutarties duomenimis, ištrinsime kuo greičiau.

G: Jūsų teisės

 

1. Teisės pagal BDAR 15-18 ir 20 straipsnius

 

Turite teisę pagrįstais laiko tarpais gauti informaciją apie saugomus savo asmens duomenis (BDAR 15 str.). Informacija, kurią turite teisę gauti, apima informaciją apie tai, ar SIXT saugo su jumis susijusius asmens duomenis, apie atitinkamų asmens duomenų kategorijas ir apie duomenų tvarkymo tikslus. Pateikus užklausą, SIXT pateiks jums tvarkomų asmens duomenų kopiją. Taip pat turite teisę reikalauti, kad SIXT ištaisytų netikslius jūsų asmens duomenis (BDAR 16 str.). Taip pat turite teisę reikalauti, kad SIXT ištrintų su jumis susijusius asmens duomenis (BDAR 17 str.). Esame įpareigoti ištrinti asmens duomenis tam tikromis aplinkybėmis, įskaitant atvejus, kai asmens duomenys nebėra reikalingi tais tikslais, kuriais jie buvo surinkti ar kitaip tvarkomi, kai atšaukiate sutikimą, kuriuo grindžiamas duomenų tvarkymas, ir kai asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai.

Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę apriboti savo asmens duomenų tvarkymą (BDAR 18 str.). Tai apima aplinkybes, kai užginčijate savo asmens duomenų tikslumą, o mes turime patikrinti jų tikslumą.

Tokiais atvejais privalome susilaikyti nuo tolesnio jūsų asmens duomenų tvarkymo, išskyrus saugojimą, kol klausimas nebus išspręstas. Jei nuspręsite pereiti į kitą transporto priemonių nuomos bendrovę, turite teisę gauti duomenis, kuriuos mums pateikėte remdamiesi savo sutikimu arba sutartiniu susitarimu su mumis, kompiuterio skaitomu formatu arba prašyti, kad tokius duomenis kompiuterio skaitomu formatu perduotume jūsų pasirinktai trečiajai šaliai (teisė į duomenų perkeliamumą, BDAR 20 str.).

2. Nėra sutartinės ar teisinės prievolės teikti duomenis ir (arba) duomenų nepateikimo pasekmės

 

Pagal sutartį ar teisinius įsipareigojimus nesate įpareigoti teikti mums savo asmens duomenų. Tačiau atminkite, kad negalite sudaryti su mumis sutarties dėl automobilio nuomos sutarties ar naudotis kitomis mūsų teikiamomis paslaugomis, jei nerinksime ir netvarkysime duomenų, būtinų pirmiau nurodytais tikslais (žr. → SIXT duomenų tvarkymo tikslai).

3. Teisė nesutikti pagal BDAR 21 str.

 

Jei SIXT tvarkyti jūsų duomenis būtina siekiant atlikti užduotį, vykdomą viešojo intereso labui arba vykdant duomenų valdytojui suteiktus oficialius įgaliojimus (BDAR 6 str. 1 dalies 1 sakinio e punktas), arba jei tai būtina dėl teisėtų SIXT interesų, turite teisę bet kuriuo metu prieštarauti jūsų duomenų tvarkymui dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija. Tuomet SIXT nutrauks duomenų tvarkymą, nebent pateiksime svarių teisėtų priežasčių tokiam tvarkymui, kurios yra svarbesnės už pagrindą nutraukti duomenų tvarkymą. Galite bet kada ir be apribojimų nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės reklamos tikslais.

4. Teisė bet kuriuo metu atšaukti sutikimą

 

Jei duomenys SIXT tvarkomi remiantis jūsų sutikimu, turite teisę bet kuriuo metu atšaukti duotą sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos tvarkymo teisėtumui laikotarpiui nuo sutikimo suteikimo iki jo atšaukimo.

5. Teisė pateikti skundą

 

Turite teisę pateikti skundus prižiūrinčiosioms institucijoms pagal BDAR 77 str.

G: Privatumo politikos atnaujinimo data

 

Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. balandžio 14 d.